Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre alquilar una unidad en Family Storage Space, desde reservarla en línea hasta la temporada de huracanes.

Alquiler

¿Cómo reservo una unidad?

Elija un tamaño en la página de Unidades y reserve la unidad en línea. Se la guardamos por 72 horas sin pago, y nuestro equipo le llama para confirmar. No se cobra nada hasta que se mude.

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¿Puedo alquilar una unidad y mudarme en línea?

Sí, para cualquier tamaño que muestre “Alquilar en línea”. Elija su unidad y firme su contrato de alquiler en su teléfono. Luego traiga su propio candado (de disco o común) y una identificación con foto cuando venga.

¿Qué tamaño de unidad necesito?

La guía de tamaños dibuja a escala cada tamaño que alquilamos, con lo que cabe en cada uno. ¿No está seguro? Llámenos o envíenos un mensaje de texto al (772) 337-9199 y describa lo que va a guardar, y nuestro equipo le sugerirá un tamaño.

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¿Alquilan espacio a negocios?

Sí. Nuestras unidades de bodega le dan a un negocio espacio para mercancía, herramientas y equipo. Los inquilinos comerciales también necesitan un certificado de seguro de responsabilidad civil general; nuestro equipo le explica lo que debe mostrar.

Acceso

¿Cuándo puedo llegar a mi unidad?

El horario del portón es Mon–Sun 5:30 am – 10:00 pm. Usted entra con su propio código en el teclado, que recibe al mudarse.

¿Cuándo puedo comunicarme con su equipo?

Nuestro equipo trabaja de forma remota y está disponible Mon–Sun 10:00 am – 5:00 pm por teléfono y mensaje de texto: llámenos o envíenos un mensaje de texto al (772) 337-9199.

Ubicación y horario →
¿Puedo llegar en auto hasta mi unidad?

Sí, si alquila una unidad con acceso en auto en planta baja: estacione frente a la puerta y descargue directamente, sin escaleras.

Pagos

¿Cómo pago mi alquiler?

Los pagos en línea llegarán pronto. Por ahora, para pagar, llámenos o envíenos un mensaje de texto al (772) 337-9199.

¿Cuándo vence el alquiler y hay un cargo por pago tardío?

Su contrato de alquiler fija la fecha de vencimiento y cualquier cargo por pago tardío; nuestro equipo se lo explicará.

Seguro

¿Necesito seguro?

El contrato de alquiler exige que cada inquilino asegure lo que guarda. Al mudarse, el inquilino elige un plan de protección de SafeLease ($14 al mes por $2,000 de cobertura, $19 al mes por $3,000 o $29 al mes por $5,000; el plan de $14 es el estándar) o muestra su propia póliza de seguro de inquilino o de propietario de vivienda. Los inquilinos actuales tienen el plan de $14 desde el 1 de noviembre, salvo que hayan enviado prueba de su propia póliza, y pueden enviar la prueba en cualquier momento para cancelar el plan.

Alquilo para un negocio. ¿Qué más necesito?

Los inquilinos de negocios y comerciales también necesitan un certificado de seguro de responsabilidad civil general que nombre a 4284 NE 7th Ave LLC d/b/a 1600 Family Storage Space como asegurado adicional, con al menos $1,000,000 por ocurrencia. Nuestro equipo le explica los detalles.

Qué se puede guardar

¿Qué no puedo guardar?

Nada peligroso ni inflamable (como combustible, propano, productos químicos o fuegos artificiales), nada de comida ni nada perecedero, nada vivo y nada ilegal. Nadie puede vivir ni trabajar en una unidad. Su contrato de alquiler tiene la lista completa.

¿Tienen unidades con clima controlado?

Sí. Nuestras unidades con clima controlado están en el interior, lejos del calor de Florida: un buen lugar para muebles, aparatos electrónicos, papeles y fotos. Cada tamaño en la página de Unidades indica sus características.

Temporada de huracanes

¿Cómo protejo mis cosas en la temporada de huracanes?

La temporada de huracanes va de junio a noviembre. Levante sus cosas del piso sobre tarimas, guarde lo irremplazable en cajas de plástico selladas y verifique que su seguro o el plan de protección cubra los daños por tormentas. Nuestro equipo le avisará de cualquier cierre.

¿Todavía tiene una pregunta? Llame al (772) 337-9199 o envíenos un mensaje.

¿Todo listo para reservar?

Elija un tamaño en línea y se lo guardamos por 72 horas. No necesita pagar hasta que se mude.

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